🛠️ Política del Plan Tech Care
1. General
El Plan Tech Care es un servicio de suscripción ofrecido por ITPROPR.com, diseñado para brindar soporte técnico preventivo y correctivo en computadoras, redes y dispositivos tecnológicos. La suscripción al plan implica la aceptación de los términos y condiciones aquí establecidos.
2. Sin contrato
El Plan Tech Care no requiere contrato. El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalidades ni cargos adicionales. Los beneficios se mantienen activos únicamente mientras la suscripción esté vigente y los pagos al día.
3. Activación del servicio
El servicio se activará siete (7) días después de la fecha de suscripción y pago confirmado. Durante este período se procesará la activación del usuario y la configuración de los servicios correspondientes.
4. Renovación automática
El Plan Tech Care es un servicio por suscripción mensual con renovación automática cada 30 días. El cliente podrá cancelar la renovación automática en cualquier momento antes de la próxima fecha de facturación.
5. Pagos
- Todos los pagos se realizan por adelantado.
- Si un pago no se procesa correctamente, el servicio podrá suspenderse hasta que se regularice la cuenta.
- No se realizan reembolsos por períodos ya iniciados.
6. Alcance del servicio
El plan incluye los servicios descritos en la página oficial del Plan Tech Care. Cualquier trabajo adicional no cubierto por el plan será cotizado por separado. Por el momento servicio fisico se estara dando en el area metro de PR, en un futuro estaremos expandiendo a otras areas.
7. Cancelación
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento notificando por los canales oficiales (sitio web, correo electrónico o WhatsApp). Una vez cancelado, el servicio permanecerá activo hasta el final del período de facturación actual.
8. Modificaciones
ITPROPR.com se reserva el derecho de modificar los términos del plan o de esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado con al menos 7 días de anticipación mediante correo electrónico o publicación en la página oficial.